Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fot88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, fot88 xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật này.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
fot88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fot88
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách fot88 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ xác thực đăng nhập đến kiểm tra giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều có cơ chế bảo vệ cụ thể.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ fot88 được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản khi không còn sử dụng dịch vụ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn luật định. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình hủy dữ liệu an toàn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của fot88 sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về việc xử lý dữ liệu hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu các câu hỏi thường gặp về bảo mật, xác minh ví điện tử và quyền truy cập dữ liệu ngay trong mục hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại fot88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví — như MoMo hoặc ZaloPay — để xử lý tài khoản và ngăn gian lận. Không thu thập thêm thông tin nào khác ngoài mục đích này.

Số ví được dùng để khớp giao dịch nạp-rút và xác minh danh tính. Dữ liệu này được mã hóa và không được chia sẻ cho bên ngoài vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng một ngày làm việc theo quy định áp dụng.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi luật pháp yêu cầu hoặc khi cần xử lý giao dịch thanh toán.

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên thiết bị di động. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả người dùng truy cập fot88 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn truy cập.